1、激活时未能特别提醒导致，激活时未能点确定致使保单未生效，而被保险人以为保单已生效；
2、因未做特别说明，激活时未把投保人的资料加入被保险人名单中，致使投保人本人不在保险责任中；
3、因卡体上未能明确说明，致使被保险人激活险种非我司所代理险种；
4、因卡体上未能明确说明，且网页中提供了其他关系的选择，致使激活时被保险人与投保人非共同居住的家庭成员；
5、因卡体上未能明确说明，且网页在身份证一栏也无识别功能，致使激活时被保险人未能符合投保要求。